株洲网8月5日讯(通讯员 向启冲 黎海璇 记者 刘依楠)7月29日晚,株洲市出现因到外地游玩而引发的输入性新冠肺炎疫情无症状感染者,疫情防控工作面临严峻形势。湖南移动株洲分公司争分夺秒,与时间赛跑,紧急启动应急预案,迅速成立由公司党委书记、总经理胡震宇担任组长的新冠肺炎疫情防控工作领导小组,全面部署做好疫情防控通信服务保障工作, 筑牢疫情防控铜墙铁壁,助力市委市政府打赢疫情防控阻击战。    湖南移动株洲分公司召开全市疫情防控云视讯调度会议全力做好通信网络保障。湖南移动株洲分公司第一时间建立网络保障机制,加强通信网络监控及巡检巡修,加大重点区域网络指标监控力度,针对疫情相关的党政军机关、疾控中心、定点医院、隔离酒店等57个重保场景、1021个重保小区进行7*24小时网络运行指标监控,全力保障疫情防控指挥部门、医疗机构的通信需求和用户通信畅通。截至8月4日,湖南移动株洲分公司累计出动维护人员100人次、维护车辆20台次,应急通信车3辆,抢修故障316次,完成重保基站软硬件扩容72个小区,抢通恢复基站360余个。 湖南移动株洲分公司为市卫健委提供云视讯会议保障7月29日晚疫情发生后,市卫健委立即启动应急处置预案,湖南移动株洲分公司积极响应,紧急支撑市卫健委使用云视讯会议系统,顺利召开全市疫情防控工作调度会,部署安排疫情防控工作。同时安排技术专家现场做好会议保障与设备线路巡检,累计出动保障人员15人,会议期间专线网络稳定,云视讯设备运行正常,确保会议如期顺利召开。湖南移动株洲分公司对株洲伤科医院重保基站进行网络扩容8月3日,湖南移动株洲分公司统筹调度网络维护力量,与市区各级疫情防控部门紧密对接,对市区核酸检测点、疾控中心、交通枢纽等重要场景无线网络服务进行通信保障,组建30人前后台保障团队对重点区域进行7*24小时监控和问题处置,对株洲伤科医院等重保基站完成扩容,累计扩容10个小区,对市区内499个重保障站点进行巡检排查,及时排除可能影响网络运行的隐患故障。湖南移动株洲分公司以最快速度恢复汽车工程学院网络信号8月4日,云龙示范区职教城片区湖南汽车工程职业学院宿舍楼被临时征用为云龙区最大的新冠隔离点。接到区政府通知后,为保障隔离人员的健康码查询、对外联络的刚性需求,需尽快恢复网络信号。湖南移动株洲分公司立即组织网络维护突击队,在确保自身安全的前提下前往高危点开展网络维护工作,以最快速度恢复了汽车工程职业学院隔离点现场网络信号,并安排后台工作人员对该学院的隔离点进行网络扩容,安排值班人员重点进行7*24小时监控,有力保障了该隔离点的网络稳定,助力株洲抗疫成功。湖南移动株洲分公司积极做好抗疫服务宣传和客户关怀 湖南移动株洲分公司在营业厅电子屏做好抗疫服务宣传全力做好客户服务保障。湖南移动株洲分公司加强营业厅疫情防控,第一时间要求所有营业厅将最新疫情防控通告张贴在醒目位置,做好营业场所消杀,营业厅出入人员严格执行查验“两码”、测体温、戴口罩等防控措施;引导客户尽量减少非必要出行,提供微信公众号、中国移动APP、10086热线等多种线上渠道为客户查询办理业务;针对疫情期间无法上门服务等问题,湖南移动株洲分公司主动做好客户关怀与解释工作,在10086热线服务中尽可能缩短投诉处理时间,合情合规及时响应客户诉求,线上指引客户自助排障,确保宽带、电视业务的正常使用,截至8月4日,10086热线累计为982位客户解决问题,一次性解决率90%以上。全力支撑政府疫情防控。湖南移动株洲分公司积极配合工信局、卫健委等相关部门及时发送疫情预警、防控知识、核酸检测提醒等各类短信40万余条;借助科技力量智慧抗“疫”,提供通信保障及防疫信息化产品服务,累计为市区20余家单位、1600余名防疫工作人员提供免停机、赠送语音、流量通信服务;每日安排专人加班值守,7*24小时配合工信局、卫健委部门开展重点人群摸排协查,协查漫入到株洲本地的重点人群人员信息,累计支撑防疫工作数据摸排5.3万户。湖南移动株洲分公司参加市委疫情防控工作领导小组数据摸排会议株洲移动城南分公司与荷塘区行政审批服务局关怀慰问抗疫一线人员面对突如其来的疫情,株洲移动城南分公司凝心聚力,众志成城,以勇敢担当的姿态迎难而上,压紧压实疫情防控责任,抓严抓细疫情防控工作,确保特殊时期通信顺畅,助力芦淞区、荷塘区有序高效开展疫情防控相关工作。城南分公司对分公司服务辖区内的芦淞区、荷塘区对口支撑,全力配合该区域内疫情防控综合协调、通信网络和信息安全保障工作,深入抗疫一线,上门为荷塘区政府新冠肺炎疫情防控工作指挥部建立通信保障,在疫情防控的特殊时期,与“党建和创”合作单位荷塘区行政审批服务局一起对奋斗在抗疫一线的工作人员进行爱心慰问。城南分公司党支部还充分发挥战斗堡垒作用,免费为服务辖区内发送核酸检测提醒短信,截至8月3日,已累计为芦淞区政府、荷塘区政府发送核酸检测提醒短信15万人次,为抗疫一线人员赠送应急流量及语音服务达1200余人,在疫情面前充分彰显央企担当 。 为市卫健委搭建智能测温安检门系统疫情发生后,湖南移动株洲分公司积极为市卫健委搭建智能测温安检门系统,设备可对来往人员进行快速、精准的体温检测,并对未及时佩戴口罩人员进行提醒,筑牢安全防线。有序组织市区员工开展现场核酸检测精准精细做好员工服务。从7月29日晚收到株洲出现了输入性新冠肺炎无症状感染者信息后,湖南移动株洲分公司迅速投身到这场疫情防控阻击战,第一时间安排专人调度支撑,及时收集汇总公司各部门员工及家属疫苗接种、健康码和行程码情况、离株外出人员健康情况等疫情信息,制定疫情防控信息表,每日及时掌握员工及接触外界人员动态情况。8月2日,为有序推进公司全员核酸检测工作,根据前期收集到的员工核酸检测需求信息,湖南移动株洲分公司紧急联系331医院,有序组织市区员工分部门、拉间距、限人流地开展现场核酸检测采样,全市累计核酸检测899人,检测完成率97.40%,核酸检测结果均为阴性。坚持“两手抓”“两不误”,严格落实市委疫情防控工作领导小组下发的疫情防控文件精神,市区非紧要公务人员一律连续严格居家5天,原则上不出门活动,提前科学、合理安排工作内容,居家坚持自主学习,确保生产经营和防疫工作两不误。每天专人收集汇总员工及家属疫情信息当前,正值疫情防控的关键时期,湖南移动株洲分公司将与时间赛跑,把困难想得更多一点,把服务工作做得更细一点,统筹力量,优化服务,坚决为打赢疫情防控阻击战担应担之责,尽应尽之力。欢迎关注株洲微门户欢迎关注株洲网微博文章来源于互联网:【争分夺秒 抗击疫情】湖南移动株洲分公司全面做好疫情防控通信服务保障

相关推荐: 刘筱娴新冠

据相关部门公布的数据,全国每年约发生2000多起电动车火灾,其中锂电池故障是电动车起火的主要原因。无论是铅酸电池还是锂电池,如果电池质量有问题,或者使用不当,都有可能发生事故。 前段时间,浙江杭州两辆电动车路过玉皇山路时,其中一辆爆炸起火造成3人受伤。其中父亲…

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注